日前,合肥市纪念“三八”国际妇女节114周年暨“千岗万人”巾帼建功动员大会在合肥市政务中心举行,会上揭晓了
2006年,孟霞成为竹荫里社区的一名工作人员,“其实早在1992年左右,我就接触社区工作了。”孟霞是西园新村的住户,当时与社区的人员比较熟,就经常帮忙做一些事务,“算是早期的‘志愿者’。”
在合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区,几乎没人叫党委书记孟霞的职务,孟大姐、小孟、孟阿姨,是大家对这位“能管事”的带头人的称呼。
竹荫里社区位于合肥市中心城区,辖区内均为老旧小区,“小区居民中老人占比也比较大。”孟霞对社区情况了如指掌,实住人口14862人,其中90岁以上500余人,60岁以上3200多人。“90%的居民的情况我都了解。”所有特殊困难群体,包括残疾人、独居、空巢老人等,他们的情况,孟霞全部掌握,“什么时候可能谁会有困难,我都知道,尽量提前去帮忙解决。”
社区空巢独居老人多,孩子不在身边。每到节假日,XK星空体育孟霞都会开展一些小活动,请老人家来热闹一下:“怕他们在家里冷清。”
腊八节当天,孟霞和同事们也开展了活动,一大早熬起了浓稠的腊八粥,请几十位老人围坐一起开心地喝粥,还为几位行动不便的老人家送上门。99岁的陈宏胜和老伴在家接到了粥,拉着孟霞坐下,一定要和她聊会:“你们工作这么细心,孩子们在外面都很放心。”
“居民的每一件小事,都是我工作中的大事,答应居民的事情,一点都不能马虎,这是我对居民的郑重承诺!”这些话语常挂在孟霞的嘴边。一直以来,孟霞心系群众、扎根基层,深入群众、了解群众,时刻牢记全心全意为人民服务为宗旨,把群众的需要放在第一位。
在辖区居民的眼中,她是一位“好党员”,每天满腔热情地为大家服务;在社区工作人员眼中,她是一位“好书记”,工作中遇到困难,她总是当起“头雁”冲在前面去解决。她时刻把“为居民群众服务”放在心上,做到服务群众“零距离”,始终将社区居民当成自己的亲人,努力为社区办好事,办实事,赢得了居民群众的广泛赞扬。
在西园新村东北角,有一块3000多平米的空地,垃圾成堆、杂草丛生。经过多次协调,XK星空体育社区争取到了改造经费。但是,在社区贴出告示后,却遭到了居民的反对。原来大家担心这里被改成停车场。
针对质疑,孟霞带领社区工作人员上门解释,并召开居民代表会议,收集意见,与施工方进行沟通。随着社区文化广场改造工程完工,原先的垃圾堆,变身为环境优美的休闲场所,居民们都十分满意。
人们常说,“百姓百姓百条心”,如何将“百条心”拧成“一股绳”,将社区建成人们安居乐业的福地?孟霞的秘诀就是四个字—“全心全意”星空体育app下载。她带领社区工作者定期开展以帮助居民解决实际困难,办实事为主题的“为民”活动,共为老百姓办实事100余件。
在孟霞的努力下,竹荫里社区屡获殊荣。社区先后获得“全国文明社区”星空体育app下载、“残疾人工作”先进社区等百余项荣誉。
自2006年以来,孟霞在社区工作已有17年。夫妻关系、婆媳关系、邻里纠纷……看似是些“小问题”,但处理起来往往非常棘手。孟霞总是不厌其烦,耐心调节,用真诚赢得社区居民的信任。
有一次,居民陈女士哭着来找孟霞,仔细询问后才得知她被家暴了。孟霞当即就找到胡先生,多次告诉他相关法律。在孟霞的见证下,胡先生写下保证书,此后孟霞经常上门随访,了解情况。“如果当时忍了,他可能还是会喝酒会打人,这个家可能早就不在了。”陈女士很庆幸当时求助了社区。
作为社区调解委员会主任,孟霞已经记不清调解了多少家庭纠纷,“家庭生活,多的是鸡毛蒜皮的小事。”盂霞说,最重要的是,夫妻双方要互相信任、尊重和理解。17年来,她调解大大小小家庭矛盾、邻里纠纷、遗产纠纷不下百起,将居民家的每一件小事都当成自己工作中的大事来处理,先后获评“安徽省三八红旗手”“合肥好人”等荣誉称号。
2023年,司法部决定授予299个人民调解委员会“全国模范人民调解委员会”称号,授予999名人民调解员“全国模范人民调解员”称号。合肥市共有三人获得“全国模范人民调解员”,孟霞上榜。
以情动人、以法育人……在调解工作中,孟霞坚持“小事不出社区,大事不出街道”,将大量矛盾化解在基层,维护了社区的稳定,还居民一片安宁。“我将以传承发展好新时代‘枫桥经验’为目标,不断提升与群众打交道的能力,用心用情做好人民调解工作,坚决筑牢维护社会稳定的‘第一道防线’。”孟霞表示,在调解路上,她会坚定地走下去,“收获矛盾双方和解的笑容是一种幸福。”
作为一名基层干部,孟霞始终把群众的疾苦冷暖放在心里,在日常工作中,她真正做到了扑下身子,扎身基层,不忘初心,牢记党员使命,用工作成绩在群众中树立了良好的党员干部形象。
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